Converse cara a cara com os clientes no seu site
O video atendimento no site da empresa oferece atendimento personalizado e eficiente, redução de tempo de espera e ligações, aumento da conversão de vendas, redução de custos e melhoria da reputação. Solução inovadora para melhorar a experiência do usuário e gerar resultados positivos.
Seu espaço físico no digital
Mostre as pessoas por trás dos negócios, ofereça sugestões de produtos e apresente os detalhes para o cliente ter a experiência de estar com você.
Aproveite os recursos mais valiosos
A experiência de comunicação presencial se destaca pela interação direta entre atendente e cliente, permitindo troca de informações mais fluída e personalizada, contato visual e gestual, atendimento empático e humanizado, e uma imagem positiva da empresa.
Mais Recursos
Mensagens de texto
Envie mensagens de texto quando necessário para contribuir com a interação.
Mude a câmera
Os participantes podem alternar as câmeras para interagir olho no olho ou apresentar detalhes dos produtos.
Modo tela cheia
O consumidor pode mudar a posição do vídeo na tela ou usar o modo tela cheia.
Compartilhe a tela
Os participantes podem compartilhar a tela para instruções no site ou apresentações.
Envie PDF
Envie e mostre um PDF durante a conversa, como por exemplo, o novo catálogo de produtos.
Co-navegação
Redirecione o consumidor para a página de destino sem interromper a conexão da videochamada.
Grave as videochamadas
Grave as chamadas de vídeo para treinamentos e garanta a segurança do cliente e da empresa.
Receba avaliações
Acompanhe as avaliações das interações e corrija o curso quando algo inesperado acontecer.